1st Level Support (m/w/d)

Job vakant
Ja
Job Start

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere Mitarbeiter für unseren 1st Level Support (w/m/d).

Was Du mitbringen solltest

  • Du bist lernbereit, voller Tatendrang und hast ein freundliches Auftreten.
  • Du arbeitest selbstständig und zuverlässig.
  • Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Du verfügst über ein gutes IT-Allgemeinwissen.
  • Du hast idealerweise Erfahrungen in der Gastronomie und/oder deren Arbeitsweise.
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung. (Quereinsteiger sind willkommen!)

Zu Deinen Aufgaben zählt

  • Du ergänzt unser Support-Team als erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Softwarelösungen.
  • Du unterstützt unsere zahlreichen Kunden per Fernwartung, E-Mail und Telefon.
  • Du implementierst Lösungen innerhalb des Hypersoft-Best-Practice.
  • Du stehst im engen Austausch mit Deinen Kollegen und anderen Abteilungen.

Was wir Dir bieten

  • Du arbeitest selbstständig in einem angenehmen Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Bei uns kannst Du eigene Ideen verwirklichen und die Zukunft von Hypersoft aktiv mitgestalten.
  • Wir bieten Dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, eine Festanstellung sowie eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Wir bieten dir eine optimale Verkehrsanbindung, betriebliche Altersvorsorge, Getränke, Jobrad, HVV-Ticket, Homeoffice, u.v.m.